משלוחים אחריות והחזרות

תעריף הובלה רגיל לבית לקוח על ידי מתקין מורשה עד קומה שלישית

מוצר אחד שידה או מיטה-  250 שקלים
שידה + מיטה - 350 שקלים
2 מיטות - 300 שקלים
2 שידות- 400 שקלים
כל מוצר נוסף שהוא לא מיטה/ שידה 50 שקלים
הרכבת ארון ללא ריהוט נוסף 500 שקלים
כל מוצר נוסף לארון כולל ריהוט תוספת 50 שקלים
עלות פירוק שידה במידה ולא ניתן להכניסה לחדר המיועד 150 שקלים
תוספת מחיר עבור קומה נוספת מעל שלישית (במידה ואין מעלית / מעלית קטנה) 70 לקומה.

קווי חלוקה לבית לקוח על ידי מתקין מורשה לפי איזורים בארץ
דרום
מחיר רגיל:
באר שבע, וסביבתה עד מרחק של 15 ק"מ דרום מזרחית לעיר.
ישבי הבשור, עד רעים ואורים

תוספת 200 שקלים:
כביש 25 עד דימונה, כביש 40 עד חוות משאש, כביש 31 עד כסיפה
ישובי הבשור עד גוש מבטחים + צאלים

מזרח
מחיר רגיל:
דרומית לירושלים-
כביש 60 מגוש עציון וצפונית לו, ללא ישובים מרוחקים מזרחית מהכביש
מזרחית לירושלים-
עד מעלה אדומים
צפונית לירושלים-
עד כביש 443

תוספת 200 שקלים: ישובים מרוחקים יותר (מצריך אישור טלפוני של המשרד)

שומרון
מחיר רגיל:
מערבית לכביש 465
כביש 5 מערבית לאריאל
כביש 55 מערבית לקרני שומרון

תוספת 200 שקלים: מערבית לכביש 60 ואיזור כביש 5 בין עלי ליצהר

צפון
מחיר רגיל:
דרומית לכביש 85
תוספת 200 שקלים- גליל עליון ורמת הגולן (מצריך אישור טלפוני)


קריאות שירות ואחריות
אחריות על מוצרי החברה ניתנת לשנה מיום קבלת המוצר על ידי הלקוח.
אחריות על מוצרים בבית הלקוח תינתן למשך שנה מיום האספקה של המוצרים ללא עלות, במידה וההובלה והתקנה בוצעה על ידי מתקין מורשה של החברה. האחריות תכלול את עלות הגעת הטכנאי ואת כלל החלקים הנדרשים לשם תיקון.
אחריות במקרה של איסוף עצמי של מוצר תינתן במקום איסוף המוצר ולא תכלול נזק שנגרם כתוצאה מהובלה או התקנה לקויה. אם זאת במהלך תקופת האחריות יכול הלקוח לקבל שירות בביתו על ידי טכנאי מורשה בעלות הגעת טכנאי בלבד.
אחריות על כלל המוצרים אינה כוללת נזקי מים, נזקי צבע, שריטות או שימוש בלתי סביר במוצר.
המידה ונתקלתם בכל בעיה שהיא גם מחוץ לתקופת האחריות, מוקד שירות הלקוחות שלנו ישמח לעמוד לרשותכם בטלפון 08-6715610 או במייל sales@snir-bebe.com. לשם פישוט וזירוז מתן השירות, נשמח אם תמונה של הבעיה תשלח במייל למשרדינו בהקדם האפשרי.
קריאות שירות יטופלו על ידי המפעל תוך עד 10 ימי עסקים מיום קבלת הקריאה.

החזרות
החזרת מוצר תתאפשר תחת כל התנאים ובדרכים המפורטות בתקנון האתר